アカウント削除のご案内
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トレカディグについて
「トレカディグ」は RDFN株式会社（以下「当社」といいます）が運営するトレーディングカードのオリパサービスです。
アカウント削除のお申し込み方法
アカウントおよび登録情報の削除をご希望の場合は、以下の手順でお申し込みください。
- 登録済みのメールアドレスから info@tcgdig.com 宛にメールを送信してください（本人確認のため、登録アドレス以外からのご依頼はお受けできません）。
- 件名は「アカウント削除依頼」としてください。本文には登録メールアドレスと、登録している場合はユーザー名（表示名）を記載してください。
- 当社は受付後30日以内に削除処理を行い、完了後にメールでご連絡いたします。
※ アプリ内の「アカウント設定 > 退会」操作は本サービスのご利用停止（アカウントの休止）であり、登録データの削除には別途上記のお申し込みが必要です。
削除されるデータ
お申し込みいただいた場合、以下の情報を削除します。
- メールアドレス
- 氏名・ユーザー名（表示名）
- 電話番号
- お届け先住所
- アバター画像
- ログイン情報（パスワード等の認証情報）
- メール配信設定
削除されずに保管されるデータ
法令で保存が義務付けられている、または当社の記録管理上必要な以下の情報は、個人を特定できない形式に加工したうえで法令上必要な期間（最長7年間）保管し、その後削除します。
- ポイントの購入・利用履歴
- 決済に関する記録
- 抽選（オリパ）および配送に関する記録
ご注意事項
- アカウント削除後、未使用のポイントおよび未発送の賞品は失効し、返還・再発行はできません。
- 削除後はアカウントの復元はできません。
個人情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。